Chaque jour, le port de Marseille-Fos voit transiter des milliers de conteneurs, lots de vrac, produits sous température dirigée ou cargaisons sensibles. Mais il suffit d’un mauvais arrimage, d’une infiltration d’eau ou d’une erreur de manutention pour que les conséquences soient lourdes : litige client, refus de marchandise, dossier d’assurance complexe.
Notre rôle est de vous apporter une expertise rapide, indépendante et fiable pour protéger vos intérêts.
Avarie de marchandise lors du déchargement : colis endommagé, palette renversée, film plastique déchiré
Mouille ou humidité due à l’eau de mer, la condensation ou des intempéries
Défaut de température dirigée pour produits sensibles (alimentaire, pharmaceutique)
Erreur d’arrimage, calage ou saisissage à bord ou dans le conteneur
Inspection immédiate sur site (port, entrepôt, quai)
Constat photographique et analyse technique des dommages
Identification des causes probables de l’incident (logistique, manutention, transport)
Estimation financière des pertes ou du préjudice
Rédaction d’un rapport technique complet, en français ou en anglais, accepté par les compagnies d’assurance, transitaires, affréteurs et P&I Clubs
Intervention sous 2h sur les terminaux du port de Marseille et Fos-sur-Mer
Rapport préliminaire sous 24h, rapport définitif sous 30 jours
Totale indépendance vis-à-vis des transporteurs ou assureurs
Expérience éprouvée : plus de 30 ans dans l’expertise maritime et portuaire
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Appelez-nous au +33 (0)4 95 051 500 ou écrivez à contact@mclsurveys.com
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