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Inspection de conteneur endommagé à l’arrivée – Expertise indépendante Marseille, Fos-sur-Mer

Lorsque vos conteneurs arrivent endommagés au port, en entrepôt ou chez le destinataire final, il est essentiel d’agir vite. Une avarie non constatée immédiatement peut compliquer la prise en charge par l’assurance, entraîner des conflits avec le transporteur ou retarder la livraison finale. MCL Surveys, cabinet indépendant d’expertise maritime et logistique, vous accompagne dans ces situations critiques avec une intervention rapide et une analyse neutre et rigoureuse.

Nous réalisons des inspections sur site (terminal, zone portuaire, entrepôt, zone douanière) afin d’évaluer l’état du conteneur et des marchandises à l’arrivée, d’en identifier la cause probable, et de fournir un rapport certifié utilisable dans vos démarches assurantielles ou commerciales.


Situations d’avaries couramment constatées :

  • Conteneur écrasé, cabossé, tordu lors du transport ou de la manutention

  • Scellé rompu ou absence de scellé officiel à l’arrivée

  • Marchandises déplacées, renversées ou mal arrimées à l’intérieur

  • Présence d’humidité, moisissures, traces de condensation (avarie par mouille)

  • Conteneur frigorifique avec défaut de température ou d’isolation durant le trajet

Ces anomalies peuvent compromettre tout ou partie de votre cargaison et donner lieu à un refus de marchandise de la part du destinataire.


Notre intervention comprend :

  • Inspection visuelle complète de l’extérieur et de l’intérieur du conteneur

  • Prise de photos géolocalisées, datées et illustratives des dommages

  • Vérification des scellés, numéros de série, état structurel

  • Contrôle des marchandises par comparaison avec la packing list

  • Rédaction d’un rapport d’expertise détaillé, en français ou en anglais, accepté par les compagnies d’assurance, affréteurs et transitaires


Pourquoi choisir MCL Surveys ?

  • 30 ans d’expertise dans les inspections portuaires et sinistres marchandise

  • Indépendance totale vis-à-vis des transporteurs et opérateurs logistiques

  • Rapport transmis sous 48h, clair, structuré et utilisable en dossier de réclamation

  • Présence locale sur les ports de Marseille, Fos-sur-Mer, Sète, Port-Saint-Louis-du-Rhône

???? Conteneur endommagé à réception ?
Contactez MCL Surveys au +33 (0)4 95 051 500
ou via notre formulaire ci-dessous.

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