Expertise post-sinistre pour compagnie d’assurance – Transport terrestre

Depuis plus de 30 ans, MCL Surveys est mandaté par de nombreuses compagnies d’assurance, courtiers spécialisés et P&I Clubs pour intervenir en tant qu’expert indépendant à la suite de sinistres en transport maritime, routier, fluvial ou multimodal. Notre rôle est d’agir rapidement, en toute neutralité, pour établir les faits techniques, identifier la cause probable du sinistre et fournir un rapport documenté permettant une prise de décision claire dans la gestion du dossier.

Notre mission d’expert est essentielle pour sécuriser le règlement d’un sinistre, éviter les contestations et défendre les intérêts des parties concernées, en particulier ceux de l’assureur.

Nos domaines d’intervention :

• Incendie de cargaison pendant le transport (sur route, à bord d’un navire, ou en entrepôt portuaire)

• Vol partiel ou total de marchandises en transit ou en escale

• Détérioration par humidité, variation de température, mauvaise manutention

• Refus de livraison ou litige à la réception (non-conformité, casse, emballage douteux)

• Conteneur endommagé, scellé rompu, suspicion de substitution de chargement

Nous intervenons directement sur site : port, terminal, entrepôt, ou chez le destinataire final.

Ce que nous livrons :

• Rapport préliminaire sous 24 heures après inspection, pour alerter rapidement l’assureur

• Rapport définitif complet, en français ou en anglais, avec une présentation claire des faits

• Photographies géolocalisées, annexes techniques, relevés de température ou d’humidité

• Estimation des pertes avec proposition de chiffrage, base utile à l’indemnisation

Nos rapports sont structurés, illustrés et reconnus dans les procédures d’expertise contradictoire ou judiciaire.

Pourquoi les assureurs nous font confiance :

• Indépendance totale : MCL Surveys ne dépend d’aucun transporteur, opérateur ou affréteur

• Expertise multi-modalités : maritime, routier, fluvial, logistique

• Réactivité : intervention dans les 24 à 48 heures sur toute la façade méditerranéenne et la vallée du Rhône

• Expérience reconnue sur les zones de Fos-sur-Mer, Marseille, Port-la-Nouvelle, Lyon, Saône, Rhône, Sète…

Besoin d’un rapport d’expertise en anglais ?
Appelez MCL Surveys au +33 (0)4 95 051 500 ou remplissez le formulaire de demande.